Гипермаркеты

Алекс Экспресс на русском

Алекс Экспресс на русском

Алекс Экспресс – это компания, входящая в китайскую коммерческую группу Alibaba, работающую в сфере онлайн продаж. Холдинг работает в основном на насыщение китайского рынка.

Алекс Экспресс – одно из немногих его подразделений, активно функционирующих на международной арене, в том числе, в РФ и постсоветских странах.

Для того, чтобы быть доступным российскому потребителю, создан сайт Алекс Экспресс на русском языке. В нем предоставлены все возможности для покупок с максимальной информированностью и комфортом – не нужно ходить по рынкам и магазинам за покупками – их можно сделать, не выходя из дома.

Каталог товаров и советы по его использованию

Каталог товаров занимает наибольшее пространство сайта Алекс Экспресс на русском языке. В нем представлены отдельными рубриками:

  • женская и мужская одежда;
  • все для детей;
  • компьютерная техника;
  • телефоны, аксессуары;
  • автотовары;
  • бытовая техника;
  • электроника;
  • инструменты и стройматериалы;
  • для дома и сада;
  • красота и здоровье;
  • бижутерия и часы;
  • сумки и обувь;
  • спорт и развлечения и так далее.

Выше были перечислены основные категории – те, которые пользуются наибольшим спросом у населения. Достаточно подвести курсор к определенной позиции – например, к женской или мужской одежде – высветятся тематические подрубрики:

  • летний стиль;
  • модные тренды;
  • популярные запросы;
  • свадьбы и торжества и т.д.

Подрубрики детализируются посредством все того же подведения курсора. Например: Популярные Запросы отражает все то, что чаще ищут на просторах сайта Алекс Экспресс на русском. Летний Стиль показывает наиболее актуальную и рекомендованную, в соответствии с трендом, одежду в разгар лета – кружевные и пляжные платья, шляпы, солнцезащитные очки, купальники.

После клика на интересующую позицию – например, на пляжные платья – высвечивается целый ряд предложений. Выбрав любую из позиций, переходим на детальное ее описание. Оно выражается в более подробной иллюстрации, с использованием различных ракурсов, и с учетом разных расцветок.

Там же дается подробная текстовая информация о товаре – если говорить о платье – то это материал, цвет, наличие или отсутствие украшений, длина рукавов, и даже такие детали, как тип ткани, силуэта, выреза, рисунка и так далее – все то, чему придают значение потенциальные покупательницы подобной продукции.

Справочно основные параметры могут быть приложены: либо в таблице, либо виде информационного текста – зависит от категории товара. Они же вносятся в поля фильтра — что облегчает поиск даже в пределах одной позиции. В ее описании так же представляется логистический сервис доставки.

И главное — есть возможность сделать заказ, задав нужное количество товара. Промежуточная функция — Добавить в Мои Желания — отделяет товар от просмотра до покупки. Пользуясь ею, Вы акцентируете внимание на позиции, и она все время будет в поле Вашего внимания, но покупку совершить сможете в удобный для Вас момент.

Просмотр сайта – каталога и информации можно осуществлять в качестве гостя. Для онлайн покупок – необходима регистрация, и несмотря что сайт Алекс Экспресс на русском языке, аккаунт следует заполнить английскими буквами – так как он предполагает международное сообщение. Особенно адрес – он необходим для уточнения и сверки места доставки в случае возникновения затруднений.

Аналогично с возможностью вести поиск необходимых размеров модели на конкретной позиции каталога, можно это делать и в категориях, задавая все те же детальные параметры.

Раздел Все Категории показывает все многообразие ассортимента и возможностей AliExpress.

Заказ товара оплата и доставка

Алекс Экспресс

Функции каталога Добавить в Корзину и Купить Сейчас являются основными инструментами в работе интернет-магазина. Корзина служит для накопления заказа – ведь покупаемых позиций может быть более 1. Купить Сейчас нажимается при полном формировании корзины.

После запуска этой функции предлагается оформить заявку, в которой, заполняются данные без которых доставка будет невозможна – такие как адрес. Будет запрошен и способ оплаты – он может быть разным, в том числе, и через платежные системы или банковские карты.

Доставка осуществляется напрямую из Китая, и в ней могут быть задействованы сервисы:

  • China Post Air Mail – бесплатная доставка, но срок ее может растянуться до 50 дней;
  • EMS – платная доставка на протяжении 10-20 дней;
  • FedEx – 4-8 дней, платно.

Делая заказ, стоит обращать внимание на то, что чем дороже плата за доставку, тем быстрее товар будет доставлен.

После оформления заявки — для уточнения всех данных обязательно позвонит менеджер AliExpress.

Сайт Алекс Экспресс на русском снабжен функцией Защита Покупателей – это индикатор гарантии на период всего цикла покупки. Дело в том, что покупающая сторона производит оплату, но на счет продавца деньги приходят лишь после того, как товар в надлежащем виде поступил в пункт назначения. И информацию об этом должен подать покупатель, после получения. И все это время работает таймер Защиты покупателей – его срок индивидуален для каждого заказа, но не выше 120 дней.

Пользуясь Защитой Покупателей можно быть уверенным в том, что компания и непосредственно – продавец, берут на себя обязательства по обеспечению качества, подлинности и своевременной доставки товара. После завершения обслуживания, покупатель своему продавцу проставляет оценку. Из них формируется рейтинг, и совершенно естественно, что посетители стараются обращаться к тем продавцам, у которых он выше.

С момента оформления и отправки товара, клиент всегда может отслеживать товар в пути — через личный кабинет и список своих заказов.

Сервисы

Центр помощи сайта предлагает список часто встречающихся вопросов и ответы на них. Через данную рубрику можно связаться с дежурным сотрудником – он работает ежедневно с 8-00 до 20-00. В нерабочее время вопросы можно задать на английском языке или воспользоваться виртуальным помощником-роботом.

Сервис Гид Покупателям детально, с применением иллюстраций, описывает все процессы — от регистрации на сайте, до подачи заявки. Обязательно следует просматривать видеоинструкции, которые, в полной мере, помогут овладеть управлением сайта.

Дополнительные разделы

Большое значение имеют вспомогательные разделы, которые содержит сайт Алекс экспресс на русском языке:

  • Горящие товары;
  • Бестселлеры;
  • Молл;
  • iTao.

Рубрика горящие товары анонсирует своеобразную игру с покупателем: дается время на то, – чтобы приобрести ту или иную позицию по цене — ниже обычной.

В рубрике Бестселлеры представлены наиболее популярные товары. Каждую неделю он обновляется.

Молл – это торговая площадка от Алекс-Экспресс, представляющая качественные брендовые товары с дополнительными гарантиями, и по более низким ценам. В частности, этому способствует то, что Молл располагает большим количеством складов в России — но даже из Китая — в рамках проекта, для жителей РФ допускается экспресс-доставка.

Раздел iTao — настоящая сокровищница информации. Здесь можно узнать о текущих и предстоящих акциях, а также прочитать интересные статьи о моде. В данном разделе представляются бренды, имеющие свою изюминку. Особую ценность представляют отзывы покупателей о конкретных товарах.

Оставить отзыв

(Обязательное поле) (Минимальная длина отзыва: 350 символов)

0

*

(Обязательное поле)